よくあるご質問(FAQ)

配送に関するご質問

注文から届くまでの日数は?

当店では受注生産となっておりまして、通常商品発送までに2-4営業日ほど頂いております。

またお届けに関しては、発送日から1-3日ほどかかります。(※沖縄・離島を除く)

沖縄・離島への送料も無料ですか?

沖縄・離島へ発送のお客様は、追加送料が必要となります。ご注文後に、当店より追加送料のご案内メールをお送りしますので、メール中のリンク先より追加送料のご購入をお願いいたします。

商品に関する質問

カンファスイはどこで使われていますか?

病院の受付や病室、介護・福祉施設や保育園・こども園、ホテルのフロントや客室の消臭など、さまざまな業者様や一般のご家庭でご使用いただいております。

カンファスイとえこる水の違いは?

内容液はカンファスイレギュラータイプ(濃度200ppm)とえこる水は同じ物となっております。給水時に濃度が50~100ppmの間くらいになるようにえこる水は水で希釈してください。

その他の違いとしては、カンファスイはボトルやスプレー容器に入れやすくなっていたり、えこる水は専用噴霧器で使いやすいようパッケージ設計されていたりと、運用面やコスト面でお客様のご希望に合わせてお選びいただけると幸いです。

カンファスイと他社商品との違いは?

カンファスイ(えこる水)は、食品工場など衛生基準が厳しい現場でも使われているものです。そのため、効果はもちろん安全性にも自信を持ってご提供しています。

えこるの噴霧で健康被害はありませんか?

えこる水の噴霧については、実験用動物を用いた「急性吸入毒性試験」において、毒性や健康状態を阻害する要因がないことが確認されております。
また、えこる水自体の安全性についても、経口毒性試験、眼および皮膚への刺激性試験を通じて問題がないことが証明されております。

当社では15年以上にわたり「えこるシリーズ」を販売しておりますが、その間に報告された事例は、塩素に対して過敏な体質をお持ちの方(塩素アレルギー体質)による軽度のアレルギー症状がごく少数あったのみで、その他の健康被害(大小を問わず)は報告されておりません。

えこる水を市販の加湿器に使用しても問題ないようでしょうか?

市販の加湿器は、高濃度の塩素に耐えられる材質で製作されていない場合が多いため、えこる水を使用すると短期間で水漏れなどの故障が発生する可能性が高く、お勧めいたしません。

また、「塩素対応」と表記されている市販加湿器であっても、実際には使用されている部品の材質によっては不具合が生じる場合がございます。そのため、ご使用(ご購入)にあたっては、液に接する部品の材質等を十分ご確認いただくことを強く推奨いたします。

えこるQOLは、えこる水1リットルで何時間稼働できる?

えこるQOLのえこる水1リットルで何時間稼働についてはこちらをご確認ください。